{"id":6,"date":"2026-10-21T13:46:44","date_gmt":"2026-10-21T11:46:44","guid":{"rendered":"https:\/\/catamosjuntos.com\/?page_id=6"},"modified":"2026-10-21T13:46:44","modified_gmt":"2026-10-21T11:46:44","slug":"guia-administrativa-cap-gran-sol","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/catamosjuntos.com\/","title":{"rendered":"Guia Administrativa CAP Gran Sol"},"content":{"rendered":"\n

CARTERA DE SERVEIS DEL CAP<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

A. Odontologia<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
    \n
  • Pacients:<\/strong> Gran Sol + La Salut + Llefi\u00e0.<\/li>\n\n\n\n
  • Nota Admin:<\/strong> En citar a alg\u00fa d’un altre centre, assegura’t que la seva fitxa a ECAP estigui actualitzada. Si venen de La Salut\/Llefi\u00e0, a vegades cal \u00abimportar\u00bb o validar les seves dades de contacte de nou perqu\u00e8 els arribin els recordatoris de cita.<\/li>\n\n\n\n
  • Es pot dir que hi ha URG\u00c8NCIES al dia seg\u00fcent si venen a primera hora, per\u00f2 no n’haur\u00edem d’abusar. S’utilitzaran aquestes hores per urg\u00e8ncies que ho siguin i no per avan\u00e7ar una visita que li sembli que \u00e9s massa tard al pacient.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    B. ASSIR (Planta -1) \u2013 Salut Sexual i Reproductiva<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
      \n
    • Dilluns a dimecres:<\/strong> de 08:00h a 20:00h.<\/li>\n\n\n\n
    • Dijous i divendres:<\/strong> de 08:00h a 14:00h.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      C. Especialistes i Salut Mental (CSMA)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
        \n
      • ESPECIALISTES:<\/strong> Estrictament de matins (08:00h a 14:00h).<\/li>\n\n\n\n
      • CSMA:<\/strong> Matins de 8:30h a 14:00h. Tardes dimarts i dimecres de 16:00h a 18:00h.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        D. Treball Social<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
          \n
        • Acci\u00f3 Admin:<\/strong> Abans de donar cita, verificar a l’aplicatiu de TSI el domicili del pacient. Si viu a la zona d’influ\u00e8ncia de Gran Sol, se’l cita aqu\u00ed. Si viu a una altra zona, se’l deriva al seu CAP de refer\u00e8ncia, encara que es visiti aqu\u00ed amb el metge de fam\u00edlia.<\/li>\n\n\n\n
        • Si li pertany aquest centre se li donar\u00e0 visita amb la treballadora social segons el metge que tingui assignat (Si utilitzem el programa nou HES ja ens surt directament amb la seva TSS):\n
            \n
          • Pediatria:<\/strong> ANNA PARRADO (TSOC3)<\/li>\n\n\n\n
          • Adults:<\/strong> EVA PI\u00d1ERA (TSO2) \/ LAIA SANTOLARIA (TSO1)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

            DISTRIBUCI\u00d3 CONSULTES<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

            PLANTA 1<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
              \n
            • Psic\u00f2leg (PCP) \/ Psiquiatre (PCPSQ):<\/strong> Consulta 16 (NO CONFONDRE AMB CSMA).<\/li>\n\n\n\n
            • Treballadora Social Adults:<\/strong> Consulta 17.<\/li>\n\n\n\n
            • Electrocardiogrames \/ Material Diab\u00e8tic:<\/strong> Consulta 19.<\/li>\n\n\n\n
            • Espirometria:<\/strong> Consulta 20.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

              PLANTA 0 (Planta Baixa)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
                \n
              • TSOC Pediatria \/ Psicologia Infantil:<\/strong> Consulta 22.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                PLANTA -1 (Soterrani)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
                  \n
                • Benestar Emocional:<\/strong> Consulta 17.<\/li>\n\n\n\n
                • Fisioterapeuta:<\/strong> Consulta 19.<\/li>\n\n\n\n
                • Nutricionista:<\/strong> Consulta 16.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                  INTERPRETACI\u00d3 DELS HORARIS (QUADRANTS)<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                  (Descripci\u00f3 de la imatge: Quadrant de distribuci\u00f3 hor\u00e0ria de personal Administratiu)<\/em><\/p>\n\n\n\n

                  1. El Codi de Colors<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
                    \n
                  • Groc:<\/strong> PERM\u00cdS \/ ABS\u00c8NCIA.<\/li>\n\n\n\n
                  • Verd:<\/strong> URG\u00c8NCIES (Metges\/infermers) \/\/ Tel\u00e8fon (Administratius).<\/li>\n\n\n\n
                  • Blau:<\/strong> CANVI DE TORN \/ TORN DE TARDA DIVENDRES (Les inicials s\u00f3n amb qui es canvia el torn).<\/li>\n\n\n\n
                  • Rosa:<\/strong> ATENCI\u00d3 DOMICILI\u00c0RIA.<\/li>\n\n\n\n
                  • Taronja:<\/strong> FORMACI\u00d3 (professional no disponible).<\/li>\n\n\n\n
                  • Lila:<\/strong> AGENDA DE COBERTURES 1\/2. Dependr\u00e0 del n\u00famero que surti en el quadrat \u00e9s una agenda o una altra. A part si surt un 9c vol dir que la consulta on haurem d’enviar al pacient \u00e9s a la consulta 9.<\/li>\n\n\n\n
                  • Verd fosc (administratius):<\/strong> OBRIR\/TANCAR EL CENTRE.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                    2. Disponibilitat i Torns<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
                      \n
                    • Fons Blanc:<\/strong> Treballant en aquest torn (Mat\u00ed o tarda).<\/li>\n\n\n\n
                    • Fons Gris:<\/strong> No li toca aquest torn (est\u00e0 en el torn contrari).<\/li>\n\n\n\n
                    • S\u00edmbol #:<\/strong> DOBLATGE. El professional est\u00e0 fent hores extres o refor\u00e7.<\/li>\n\n\n\n
                    • Lletres \u00abLL\u00bb en metges:<\/strong> El professional est\u00e0 fent l’agenda del professional de les inicials.<\/li>\n\n\n\n
                    • Lletres \u00abLL\u00bb en administratius:<\/strong> L’administratiu ha de fer l’agenda de l’administratiu que t\u00e9 les iniciales.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                      GESLIN (RECLAMACIONS)<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                      Aplicatiu que utilitzarem b\u00e0sicament per registrar les reclamacions.<\/p>\n\n\n\n

                      (Descripci\u00f3 de la imatge: Pantalla d’inici de la Intranet de l’ICS on es mostra el men\u00fa lateral esquerre amb diferents aplicatius, destacant \u00abGesLin\u00bb.)<\/em><\/p>\n\n\n\n

                      (Descripci\u00f3 de la imatge: Pantalla principal de l’aplicatiu GesLin amb filtres de cerca i llistat de registres de reclamacions per centre i estat.)<\/em><\/p>\n\n\n\n

                        \n
                      1. Omplir les dades sol\u00b7licitades al sistema.<\/li>\n\n\n\n
                      2. Un cop introdu\u00eft el registre, apuntar el n\u00famero de registre al paper<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
                      3. ESCANEJAR<\/strong> el document.<\/li>\n\n\n\n
                      4. Donar una C\u00d2PIA AL PACIENT<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
                      5. Pujar el document escanejat seguint els passos del sistema.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                        (Descripci\u00f3 de la imatge: Llistat de registres a GesLin on es mostra l’estat d’una reclamaci\u00f3 assignada al CAP Gran Sol pendent de tramitaci\u00f3.)<\/em><\/p>\n\n\n\n

                        ProSP (ACOLLIDA CIUTAD\u00c0)<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                        En donar una alta a un pacient, tant si \u00e9s alta nova com canvi de centre, s’haur\u00e0 d’accedir a ProSP i registrar-la.<\/p>\n\n\n\n

                        (Descripci\u00f3 de la imatge: Pantalla d’inici de la Intranet de l’ICS on es mostra el men\u00fa lateral esquerre, destacant l’opci\u00f3 \u00abM\u00e9s aplicacions\u00bb.)<\/em><\/p>\n\n\n\n

                        (Descripci\u00f3 de la imatge: P\u00e0gina on s’obre el llistat d’aplicacions i es destaca l’enlla\u00e7 cap a \u00abProSP\u00bb.)<\/em><\/p>\n\n\n\n

                        (Descripci\u00f3 de la imatge: Pantalla principal de l’aplicatiu ProSP amb un calendari setmanal. Es mostren diverses tasques de control i acollida per diferents dies de la setmana. Destaca el bloc lila \u00abCIUTADANIA: ACOLLIDA (Acollida Ciutad\u00e0)\u00bb.)<\/em><\/p>\n\n\n\n

                        Un cop generada la verificaci\u00f3 apareixer\u00e0 en gris un quadrat on posa CIUTADANIA: ACOLLIDA. Se li ha de donar doble clic i s’obrir\u00e0 una altra pantalla que s’ha d’omplir i validar.<\/p>\n\n\n\n

                        SNISP<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                        El SNISP \u00e9s el servei on notificarem qualsevol incid\u00e8ncia que observem. Com a Administratius sobretot el que informarem s\u00f3n els punts seg\u00fcents:<\/p>\n\n\n\n

                          \n
                        • Errors de programaci\u00f3.<\/li>\n\n\n\n
                        • Pacients que venen des d’altres Urg\u00e8ncies (hospital\u00e0ries) sense receptes o la baixa.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                          En aquests casos entrarem a l’aplicatiu:<\/p>\n\n\n\n

                          (Descripci\u00f3 de la imatge: Ruta per accedir al SNISP des de la Intranet: \u00abM\u00e9s aplicacions\u00bb > Apartat \u00abAssistencial\u00bb > Enlla\u00e7 a \u00abNotificaci\u00f3 d’incidents de Seguretat del Pacient Barcelon\u00e8s Nord i Maresme (SNISP Cat)\u00bb.)<\/em><\/p>\n\n\n\n

                          A la pantalla de \u00abSistema de notificaci\u00f3 d\u2019incidents relacionats amb la seguretat dels pacients\u00bb no fa falta que ens registrem i podem fer-ho de forma an\u00f2nima. Tot i que per un tema de seguiment, a l’apartat de detecci\u00f3 de l’incident \u00e9s millor posar el correu electr\u00f2nic personal perqu\u00e8 puguin respondre en cas de necessitat.<\/p>\n\n\n\n

                          En notificar l’incident li arribar\u00e0 un av\u00eds al nostre company de Qualitat.<\/p>\n\n\n\n

                          GIRH (VACANCES)<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                          (Descripci\u00f3 de la imatge: Ruta per accedir al GIRH des de la Intranet: Men\u00fa lateral esquerre \u00abGIRH\u00bb. Pantalla d’inici de GIRH per fer el login amb el codi d’usuari.)<\/em><\/p>\n\n\n\n

                          (Descripci\u00f3 de la imatge: Pantalla del calendari a GIRH. Acc\u00e9s al men\u00fa \u00abEspai personal\u00bb > \u00abEls meus Permisos\u00bb > Bot\u00f3 verd \u00ab+ Nou Perm\u00eds\u00bb.)<\/em><\/p>\n\n\n\n

                          Un cop demanat el dia\/dies de perm\u00eds, s’enviar\u00e0 un correu a direcci\u00f3 perqu\u00e8 en tinguin const\u00e0ncia i puguin acceptar el perm\u00eds.<\/p>\n\n\n\n

                          PROCESSOS ADMINISTRATIUS \/ CANVI DE METGE (ECAP \/ HES)<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                          (Descripci\u00f3 de la imatge: Pantalla usufg001 – Recerca d’usuaris. S’ha cercat una pacient fict\u00edcia \u00abNATIVIDAD SORIA NIETO\u00bb i es mostren les seves dades.)<\/em><\/p>\n\n\n\n

                          (Descripci\u00f3 de la imatge: Pantalla on, fent clic dret sobre la pacient cercada, s’obre un men\u00fa contextual i se selecciona \u00abProcediments admin\u00bb > \u00abAlta\u00bb.)<\/em><\/p>\n\n\n\n

                          (Descripci\u00f3 de la imatge: Pantalla prifg077 – Alta de procediment administratiu. S’obre un llistat d’opcions com DVA, Rescabalament, Lliure elecci\u00f3, TSI Cuida’m, i destaquen \u00abCanvi de professional amb contingent tancat\u00bb.)<\/em><\/p>\n\n\n\n

                          Quan fem clic dret a sobre de \u00abprocediments administratius\u00bb apareix el requadre amb Alta\/Modificaci\u00f3, haurem de mirar que en modificaci\u00f3 no hi hagi una petici\u00f3 ja realitzada, si no tenen un registre fet haurem de donar-li a alta i ens apareix el requadre per triar el procediment.<\/p>\n\n\n\n

                          Es poden fer altres tr\u00e0mits dins d’aquesta pantalla, tots seguiran les mateixes directrius. Amb el canvi de metge ser\u00e0:<\/p>\n\n\n\n

                            \n
                          1. Canvi de professional tancat<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
                          2. Seleccionar un metge.<\/li>\n\n\n\n
                          3. Generar l’impr\u00e8s de sol\u00b7licitud (l’haur\u00e0 d’omplir i despr\u00e9s escanegem).<\/li>\n\n\n\n
                          4. Situaci\u00f3 del procediment: Rebut al centre.<\/li>\n\n\n\n
                          5. Documentaci\u00f3 disponible (adjuntem el document escanejat seguint els passos).<\/li>\n\n\n\n
                          6. Afegir documentaci\u00f3 d’usuari.<\/li>\n\n\n\n
                          7. Generat al centre (Processos administratius).<\/li>\n\n\n\n
                          8. Clic a inserir documentaci\u00f3 (imatge d’un full) i es desbloqueja la fletxa cap avall, ara si cliquem podem buscar el document agregat (buscar pel nom de \u00abcanvi de metge\u00bb) i en t\u00edtol tornar a introduir canvi de metge.<\/li>\n\n\n\n
                          9. Un cop acabat el tr\u00e0mit es deixa el full a la taquilla de direcci\u00f3 (darrere del tel\u00e8fon).<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                            (Descripci\u00f3 de la imatge: Pantalla prifg078 – Procediments administratius. Es mostra el detall d’un procediment de \u00abCANVI DE METGE AMB CONTINGENT TANCAT\u00bb per al Dr. Lacasta, amb botons per \u00abGeneraci\u00f3 de l’impr\u00e8s de sol\u00b7licitud\u00bb i \u00abEscanejar documentaci\u00f3\u00bb.)<\/em><\/p>\n\n\n\n

                            EXTRACCIONS 1 \u2013 PROGRAMAR CITA<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                            A l’hora de donar cita per a una extracci\u00f3 haurem d’anar a DERIVACIONS >> GESTIO DE PENDENTS i en aquesta pantalla seleccionem la petici\u00f3 i li donem a ASSIGNAR VISITA. En assignar visita obtenim les 2 agendes d’extracci\u00f3. A l’agenda EXTR1<\/strong> tenim les peticions fetes de l’Hospital Germans Trias \/ Especialistes \/ ASSIR. Mentre que a l’agenda EXTR2<\/strong> est\u00e0 habilitada nom\u00e9s per a les extraccions del centre.<\/p>\n\n\n\n

                            (Descripci\u00f3 de la imatge: Pantalla visfg110 – Assignaci\u00f3 de visites. S’est\u00e0 assignant un Tipus de visita 9C i s’obre un llistat de Tipus de visita (9C, 9D, 9E, 9R, ASIR, CRIB…).)<\/em><\/p>\n\n\n\n

                            Un cop seleccionada l’agenda hem de seleccionar el Tipus de visita. D’entre tots aquests, els que nosaltres utilitzem normalment s\u00f3n els seg\u00fcents:<\/p>\n\n\n\n

                              \n
                            • 9C:<\/strong> Petici\u00f3 normal.<\/li>\n\n\n\n
                            • 9D:<\/strong> Domicili\u00e0ria (en aquest cas no s’agenda la visita, s’imprimeix el full de l’anal\u00edtica i es baixa a les TCAI a la porta 14).<\/li>\n\n\n\n
                            • 9R:<\/strong> Petici\u00f3 preferent.<\/li>\n\n\n\n
                            • MO:<\/strong> Petici\u00f3 de nom\u00e9s mostres.<\/li>\n\n\n\n
                            • NEN:<\/strong> Peticions de nens. IMPORTANT diferenciar els nens (0-14 anys) dels adults ja que hi ha menys infermeres de pediatria que d’adultes.<\/li>\n\n\n\n
                            • U:<\/strong> Urgents.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                              Un cop programada l’anal\u00edtica s’haur\u00e0 de donar cita amb el seu metge per als resultats, aquesta visita en principi ser\u00e0 9T<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

                              EXTRACCIONES 2 \u2013 REPROGRAMACI\u00d3N<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                              Cuando se hace una reprogramaci\u00f3n de las agendas de las anal\u00edticas no basta con darle una nueva visita ya que las anal\u00edticas est\u00e1n ligadas a otra visita con medicina para los resultados. Entonces si atrasamos la anal\u00edtica, tenemos que ver si tiene visita programada con medicina y si es as\u00ed, modificarla tambi\u00e9n.<\/p>\n\n\n\n

                              Tambi\u00e9n se tendr\u00e1 que ver si tiene petici\u00f3n asignada a la extracci\u00f3n o es una visita que se ha doblado. Si no hay petici\u00f3n la visita se tendr\u00e1 que anular.<\/p>\n\n\n\n

                              EXTRACCIONES 2 \u2013 D\u00cdA ANAL\u00cdTICA<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                              De 8 a 9 se hacen las anal\u00edticas en el centro, se deber\u00e1n sacar las hojas de los pacientes que vengan al centro. Para hacer eso debemos ir a Altres >> Reinformaci\u00f3 d\u2019agendes d\u2019extracci\u00f3. Hay 2 agendas de extracci\u00f3n, recomendado abrir 2 ECAP\u2019s para tener las 2 agendas.<\/p>\n\n\n\n

                              (Descripci\u00f3 de la imatge: Pantalla d’inici d’ECAP mostrant com accedir a \u00abAltres\u00bb > \u00abReinformaci\u00f3 d’agendes d’extracci\u00f3\u00bb.)<\/em><\/p>\n\n\n\n

                              (Descripci\u00f3 de la imatge: Pantalla visfg300 – Reinformaci\u00f3 d’Agendes d’Extracci\u00f3. S’ha seleccionat el M\u00f2dul EXTR1 i Data 18\/03\/2026. Es mostra una llista de pacients amb la columna \u00abNum. Etiq. Lab\u00bb i els tubs i contenidors associats a la prova de la pacient seleccionada.)<\/em><\/p>\n\n\n\n

                              En esta pantalla tenemos la informaci\u00f3n de los pacientes que tienen extracci\u00f3n, se puede clicar donde aparece nombre para disponer la lista en orden alfab\u00e9tico y agilizar la b\u00fasqueda de los pacientes. En esta pantalla tambi\u00e9n tenemos en la columna TV<\/strong> el tipo de anal\u00edtica que es, es IMPORTANT mirar si hay alg\u00fan TOS ya que tendr\u00e1 que entrar antes al centro. Y finalmente observaremos que se genera el Num. Etiq. Lab.<\/strong> que deberemos cerciorarnos que empieza por 3. Si por alg\u00fan error apareciera que empieza por 2, deberemos borrar y volver a generar el Num. Etiq. Lab.<\/p>\n\n\n\n

                              Apuntar en la hoja de extracci\u00f3n 1 o 2 dependiendo de qu\u00e9 agenda lo hemos sacado y darle al paciente para que pueda bajar a la consulta 14.<\/p>\n\n\n\n

                              SOLO A PETICI\u00d3N DE LOS FACULTATIVOS<\/strong> se podr\u00e1 inserir una analitica no programada para el mismo d\u00eda. Si lo necesit\u00e1is lo que se tiene que hacer es:<\/p>\n\n\n\n

                                \n
                              1. Coger el n\u00famero de petici\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n
                              2. Clic derecho encima del nombre del paciente.<\/li>\n\n\n\n
                              3. Inserir visita.<\/li>\n\n\n\n
                              4. Servei \ud83e\udc6a Extraccions.<\/li>\n\n\n\n
                              5. Modul \ud83e\udc6a EXTR1 \/ EXTR2.<\/li>\n\n\n\n
                              6. Tipus visita \ud83e\udc6a 9C.<\/li>\n\n\n\n
                              7. Buscar en la agenda donde se haya inserido el paciente e insertar el n\u00famero de petici\u00f3n que hemos copiado anteriormente (doble clic, se abre una ventana con identificaci\u00f3n petici\u00f3n ICS).<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                                (Descripci\u00f3 de la imatge: Pantalla GPIFG013N – Gesti\u00f3 de pendents. Es mostra una \u00abPETICI\u00d3 LABORATORI\u00bb per a una pacient amb el seu ID d’extracci\u00f3.)<\/em><\/p>\n\n\n\n

                                (Descripci\u00f3 de la imatge: Com accedir a les peticions. Seleccionant el pacient, fer clic a \u00abDerivacions (4) >>\u00bb i seleccionar \u00abGesti\u00f3 de pendents\u00bb.)<\/em><\/p>\n\n\n\n

                                (Descripci\u00f3 de la imatge: Pantalla visfg300 – Reinformaci\u00f3 d’Agendes d’Extracci\u00f3 on el pacient t\u00e9 marcada \u00abABS\u00c8NCIA USUARI\u00bb.)<\/em><\/p>\n\n\n\n

                                (Descripci\u00f3 de la imatge: Pantalla emergent \u00abNOTA – Per a que una petici\u00f3 electr\u00f2nica de proves s’envi\u00ef al laboratori, es necessari que tingui associada una visita d’extracci\u00f3\u00bb on cal posar \u00abIdentificador Petici\u00f3 ICS\u00bb i \u00abNum. Etiq. Lab.\u00bb)<\/em><\/p>\n\n\n\n

                                PROGRAMACI\u00d3 PER MOTIUS \/ HES<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                                Entender el programa:<\/strong> En esta pantalla escribiremos el motivo por el que se quiere visitar el paciente. Al seleccionar el motivo nos saldr\u00e1 a quien debemos dirigir la consulta (MEDICINA, ENFERMERIA..) as\u00ed como tipo de consulta 9C, 9T, 9E. Preguntar al paciente si le va bien la fecha indicada y si no es as\u00ed buscar una nueva fecha.<\/p>\n\n\n\n

                                (Descripci\u00f3 de la imatge: Pantalla del programa HES \u00abProgramaci\u00f3 per motius\u00bb per a una pacient fict\u00edcia. Mostra les dades del ciutad\u00e0 a l’esquerra, el cercador de motius al centre, i el monitoratge de motius i visites passades i futures a la dreta.)<\/em><\/p>\n\n\n\n

                                  \n
                                • Aqu\u00ed encontramos datos del paciente como el Centro y medico asignado.<\/li>\n\n\n\n
                                • Paciente ATdom (indicat en les marques de situaci\u00f3 superiors).<\/li>\n\n\n\n
                                • Visita que nos sugiere el programa.<\/li>\n\n\n\n
                                • Podemos modificar la visita para darle URG. Revisar que sea la fecha y hora correcta de hoy.<\/li>\n\n\n\n
                                • Activar visita doble.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                                  URGENCIAS:<\/strong> Utilizaremos programaci\u00f3n por motivos, pero cuando salga MED\/INF lo cambiaremos manual para seleccionar MURG\/IDEMA<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

                                  Pacientes que no quieren decir el motivo:<\/strong> Existe un bot\u00f3n espec\u00edfico llamado \u00abNo expressa motiu\u00bb en la parte superior derecha del buscador. Al pulsarlo, el sistema guarda autom\u00e1ticamente el mensaje \u00abEl pacient no vol expressar el motiu\u00bb en los comentarios para el sanitario.<\/p>\n\n\n\n

                                  Multiprogramaci\u00f3n (Varios motivos a la vez):<\/strong> El buscador permite seleccionar hasta 3 motivos de consulta simult\u00e1neamente. El sistema buscar\u00e1 los huecos correspondientes para todos ellos.<\/p>\n\n\n\n

                                  Avisos visuales (Marques de situaci\u00f3):<\/strong> Justo debajo de la cabecera, HES muestra iconos de alerta muy importantes para el mostrador, como si el paciente tiene el Pla de medicaci\u00f3 caducat (o a punto de caducar en menos de 10 o 60 d\u00edas), si est\u00e1 conectado a La Meva Salut (LMS), o si es paciente ATDOM, PCC (cr\u00f3nico complejo) o MACA.<\/p>\n\n\n\n

                                  Accesos directos a Procedimientos Administrativos:<\/strong> Algunos motivos administrativos (como Alta IT, TAO, Cambio de M\u00e9dico, Tarjeta Cuida’m o Traslado de historial) mostrar\u00e1n un aviso que dice \u00abAquest motiu \u00e9s un procediment administratiu\u00bb. Al hacer clic en \u00abAccedir al procediment\u00bb, el programa te lleva directamente a la pantalla exacta de ECAP para gestionarlo.<\/p>\n\n\n\n

                                  Bot\u00f3n directo de Baja (IT):<\/strong> Algunos motivos habilitan un bot\u00f3n espec\u00edfico de \u00abIT\u00bb junto al buscador. Al pulsarlo, se a\u00f1ade autom\u00e1ticamente la frase \u00abPacient sol\u00b7licita IT\u00bb en los comentarios para que el m\u00e9dico lo vea.<\/p>\n\n\n\n

                                  Impresi\u00f3n r\u00e1pida de Justificantes:<\/strong> Desde el panel derecho (\u00abMonitoratge de motius i visites\u00bb), haciendo clic en las opciones de una visita pasada o futura, se puede imprimir directamente el Justificant d’assist\u00e8ncia o el Justificant d’acompanyament sin necesidad de ir a ECAP. Desde ese mismo men\u00fa tambi\u00e9n se pueden cancelar o reprogramar visitas.<\/p>\n\n\n\n

                                  ALTA USUARI<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                                  Para dar de alta a un usuario nuevo se tiene que comprobar primero que no est\u00e9 registrado en otra comunidad. Tiene que traer un documento acreditativo y el padr\u00f3n. Si lo tiene todo lo registramos rellenando los pasos en gesti\u00f3n de usuario (F5):<\/p>\n\n\n\n

                                  (Descripci\u00f3 de la imatge: Pantalla d’ECAP usufg001 – Recerca d’usuaris on es prem el bot\u00f3 vermell amb la fletxa a l’esquerra de la part inferior per obrir la finestra d’alta.)<\/em><\/p>\n\n\n\n

                                  (Descripci\u00f3 de la imatge: Finestra emergent \u00abusufg004 – Manteniment d’usuaris i pacients\u00bb. Finestra \u00abAlta de nou pacient al SIAP\u00bb on s’introdueixen el nom, cognoms, data de naixement i sexe de l’usuari \u00abPROVA PROVA\u00bb.)<\/em><\/p>\n\n\n\n

                                  Al finalizar este paso se abrir\u00e1 una pesta\u00f1a web que comprueba que no haya ning\u00fan usuario ya generado con esos datos. Si no hay nadie, salimos y acabamos de rellenar los datos.<\/p>\n\n\n\n

                                  (Descripci\u00f3 de la imatge: Finestra \u00abusufg005 – Manteniment d’usuaris i pacients\u00bb on s’omplen les dades completes: adre\u00e7a, codi postal, tipus d’assegurament i entitat cotitzadora.)<\/em><\/p>\n\n\n\n

                                  Si son extranjeros preguntamos si tienen NASS<\/strong> (espa\u00f1oles tienen que tener siempre, si no lo tienen en ese momento le rogamos que lo traigan y dejamos el alta con CIP provisional). Si el usuario no tiene NASS, cambiamos E. cot a CATSALUT<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

                                  (Descripci\u00f3 de la imatge: Pantalla \u00abusufg005\u00bb mostrant l’opci\u00f3 E.cot canviada a \u00ab01 CATSALUT\u00bb.)<\/em><\/p>\n\n\n\n

                                  Una vez rellenado la entidad cotizadora, el siguiente paso es asignar m\u00e9dico. (No todos los m\u00e9dicos tienen disponibilidad, mirar las hojas que tenemos en el mostrador).<\/p>\n\n\n\n

                                  (Descripci\u00f3 de la imatge: Pantalla \u00abusufg005\u00bb on a la secci\u00f3 \u00abProfessionals\u00bb es fa clic per buscar i assignar metge, infermer i UAS.)<\/em><\/p>\n\n\n\n

                                  Se sube el documento y al darle continuar tiene que salir ya con un n\u00famero CIP definitivo y le daremos el comprobante en forma de papel que podr\u00e1 utilizar hasta recibir su tarjeta definitiva en el domicilio.<\/p>\n\n\n\n

                                  (Descripci\u00f3 de la imatge: Finestra \u00abvisfg004 – Assignaci\u00f3 de UAB\u00bb per a l’usuari on s’activen les opcions de verificaci\u00f3 documental (DNI, Padr\u00f3…) per validar l’alta al RCA.)<\/em><\/p>\n\n\n\n

                                  (Descripci\u00f3 de la imatge: Finestra \u00abusufg014 – Alta al RCA\u00bb on es demana si la targeta TSI s’envia al CAP, si hi ha petici\u00f3 braille, etc. S’ha de generar l’impr\u00e8s d’alta a RCA per signar i donar a \u00abAcc\u00e9s a la digitalitzaci\u00f3 de l’Impr\u00e8s de RCA\u00bb.)<\/em><\/p>\n\n\n\n

                                  (Descripci\u00f3 de la imatge: Exemple d’impr\u00e8s \u00abResguardo de solicitud de la tarjeta sanitaria individual (TSI)\u00bb amb codi de barres.)<\/em><\/p>\n\n\n\n

                                  (Descripci\u00f3 de la imatge: Finestra \u00abusufg800 – Servei de Digitalitzaci\u00f3 Segura\u00bb per examinar i digitalitzar el document signat com a tipus \u00abAlta RCA\u00bb.)<\/em><\/p>\n\n\n\n

                                  Se sube el documento y al darle continuar tiene que salir ya con un n\u00famero CIP definitivo y le daremos el comprobante en forma de papel que podr\u00e1 utilizar hasta recibir su tarjeta definitiva en el domicilio.<\/p>\n\n\n\n

                                  Si viene un paciente sin el padr\u00f3n podemos comprobar su residencia d\u00e1ndole clic a F5, y en gesti\u00f3n de usuarios >> consulta BADAS encontramos la ficha del paciente. Podremos modificar el domicilio si nos los piden y es el mismo domicilio que el que tenemos indicado en BADAS.<\/p>\n\n\n\n

                                  (Descripci\u00f3 de la imatge: Pantalla de consulta d’usuaris amb una usu\u00e0ria PROVA donada d’alta, mostrant el CIP generat PRPR1640409001 i les seves dades d’adre\u00e7a al carrer Concepci\u00f3 Arenal.)<\/em><\/p>\n\n\n\n

                                  ESPIROMETR\u00cdAS \/ ELECTROCARDIOGRAMAS \/ MATERIAL DIAB\u00c9TICO \/ MATERIAL COLONOSCOPIA<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                                  ELETROCARDIOGRAMA \/ ESPIROMETR\u00cdA<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

                                  Cuando se tiene que tramitar una espirometr\u00eda o electrocardiograma lo m\u00e1s normal es que haya una derivaci\u00f3n previa hecha por su m\u00e9dico o enfermera, cuando es as\u00ed, cogemos la derivaci\u00f3n del paciente en pendientes. Seleccionamos la derivaci\u00f3n y le damos a asignar visita, aparecer\u00e1 el ECAP para darle visita como normalmente y tendremos que seleccionar en SERVEI > TCAI y en AGENDA seleccionaremos ELECTROCARDIOGRAMA \/ ESPIROMETR\u00cdA<\/strong>, dependiendo de lo que nos hayan pedido.<\/p>\n\n\n\n

                                  (Descripci\u00f3 de la imatge: Pantalla \u00abGPIFG013N – Gesti\u00f3 de pendents\u00bb mostrant diverses peticions, on s’ha seleccionat \u00abELECTROCARDIOGRAMA\u00bb per a la pacient Svetlana Emelyanova.)<\/em><\/p>\n\n\n\n

                                  (Descripci\u00f3 de la imatge: Imatge mostrant la ruta del men\u00fa ECAP: \u00abDerivacions (4) >>\u00bb i despr\u00e9s seleccionar \u00abGesti\u00f3 de pendents\u00bb.)<\/em><\/p>\n\n\n\n

                                  (Descripci\u00f3 de la imatge: Pantalla \u00abVisfg110 – Assignaci\u00f3 de visites\u00bb. Es mostra com s’ha canviat el \u00abServei\u00bb a \u00abTCAI\u00bb i a la llista d'\u00bbAgenda\u00bb o \u00abM\u00f2dul\u00bb es seleccionen opcions com \u00abMATERIAL DIAB\u00c8TIC\u00bb, \u00abELECTROCARDIOGRAMA\u00bb o \u00abESPIROMETRIES TCAI\u00bb.)<\/em><\/p>\n\n\n\n

                                  En el caso de que sea un INFANT la visita se le dar\u00e1 como 9R<\/strong> tanto en espiro como electrocardiograma.<\/p>\n\n\n\n

                                  MATERIAL DIAB\u00c9TICO<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

                                  Para el material diab\u00e9tico se le dar\u00e1 una visita normal con TCAI, en casos de urgencia cuando el paciente refiera que no le queda nada de material se podr\u00e1 forzar la visita para el siguiente d\u00eda que haya agenda de material diab\u00e9tico (DM). Intentamos avisar a las TCAI de que le hemos inserido una visita.<\/p>\n\n\n\n

                                  MATERIAL COLONOSCOPIA<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

                                  En este caso se le dar\u00e1 visita normal con TCAI, preguntando cuando tiene la prueba ya que el paciente necesitar\u00e1 el material con 48h de antelaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

                                  FONS D\u2019ULL<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                                  Los fondos de ojos (retinograf\u00eda no midri\u00e1tica) se derivan a partir de asignar visita, luego tendremos que cambiar el centro a CAP DR. ROBERT > Servei: CNM > Agenda fons d\u2019ull.<\/p>\n\n\n\n

                                  (Descripci\u00f3 de la imatge: Pantalla \u00abGPIFG013N – Gesti\u00f3 de pendents\u00bb mostrant una derivaci\u00f3 pendent de \u00abRETINOGRAFIA NO MIDRI\u00c0TICA\u00bb per al pacient Hafida Abid.)<\/em><\/p>\n\n\n\n

                                  (Descripci\u00f3 de la imatge: Pantalla \u00abVisfg110 – Assignaci\u00f3 de visites\u00bb mostrant el canvi de centre a \u00abCAP DOCTOR ROBERT\u00bb, Servei \u00abCNM\u00bb i Agenda \u00abAGENDA FONS D’ULLS\u00bb per tramitar la retinografia.)<\/em><\/p>\n\n\n\n

                                  PLA DE MEDICACI\u00d3<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                                  Para ver el pla de medicaci\u00f3 activo tenemos que darle a Gestions sanitarias > Receptes i IT > Pla de medicaci\u00f3<\/p>\n\n\n\n

                                  (Descripci\u00f3 de la imatge: Ruta al men\u00fa d’ECAP: \u00abGestions sanit\u00e0ries >>\u00bb > \u00abReceptes i IT\u00bb > \u00abPla de medicaci\u00f3\u00bb.)<\/em><\/p>\n\n\n\n

                                  Se abre una ventana de internet con las recetas actuales y tambi\u00e9n se puede ver las recetas pasadas.<\/p>\n\n\n\n

                                  (Descripci\u00f3 de la imatge: Finestra del SIRE (Sistema d’Informaci\u00f3 de Recepta Electr\u00f2nica) mostrant la \u00abPrescripci\u00f3 activa del pacient rebuda del SIRE\u00bb. Mostra medicaments com Metformina, Ebastel, Optovite, etc., amb opcions per veure \u00abActius\u00bb o \u00abTots\u00bb.)<\/em><\/p>\n\n\n\n

                                  Cuando se trate de una medicaci\u00f3n cr\u00f3nica se puede inserir a su m\u00e9dico una 9E\/Pla de medicaci\u00f3n<\/strong>. Solo se podr\u00e1 inserir 3 visitas extra en la agenda del m\u00e9dico. IMPORTANTE NO SOBRECARGAR AL FACULTATIVO<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

                                  Si el paciente trae una medicaci\u00f3n de mutua\/m\u00e9dico privado, se le pide la receta para escanear y le ponemos una visita 9E<\/strong> con su m\u00e9dico sin forzar, el paciente tiene que entender que es una medicaci\u00f3n privada, que la puede retirar en la farmacia pagando y cuando el doctor le haga la receta podr\u00e1 recuperar el importe en la farmacia si guarda el recibo.<\/p>\n\n\n\n

                                  IT \/ BAJAS \/ ALTAS<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                                  Cuando se tenga que revisar una baja le damos a Gestions sanitas > Receptes i IT > Manteniment IT<\/p>\n\n\n\n

                                  (Descripci\u00f3 de la imatge: Ruta al men\u00fa d’ECAP: \u00abGestions sanit\u00e0ries >>\u00bb > \u00abReceptes i IT\u00bb > \u00abManteniment IT\u00bb.)<\/em><\/p>\n\n\n\n

                                  (Descripci\u00f3 de la imatge: Finestra \u00absprit205 – Manteniment IT\u00bb mostrant les baixes de la usu\u00e0ria, els dies reals que porta de baixa, el diagn\u00f2stic i la data de la propera revisi\u00f3. S’indiquen diverses consideracions amb fletxes vermelles.)<\/em><\/p>\n\n\n\n

                                    \n
                                  • D\u00edas que lleva de IT:<\/strong> Si son superiores a 365 d\u00edas ya ha pasado al ICAM y no se le podr\u00e1 dar de alta des del centro.<\/li>\n\n\n\n
                                  • Data m\u00e0xima de la propera visita:<\/strong> Fecha l\u00edmite para el siguiente control, revisar si tiene hora con su m\u00e9dico para control y si no tiene se le da visita 9T con URG<\/strong> para el d\u00eda de la revisi\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n
                                  • Alta anticipada:<\/strong> Si nos piden el alta antes de la fecha l\u00edmite de la siguiente revisi\u00f3n, tenemos que darle a consultar comunicat >> Comunicat d\u2019alta. Si el medico no lo ha habilitado, lo apuntamos una 9T en MURG<\/strong> para que le hagan el alta.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                                    REPROGRAMACI\u00d3N VISITAS ANULADAS<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                                    Para observar las agendas que se tienen que reprogramar le damos a ALTRES > Reprogramaci\u00f3 de visites anul\u00b7lades > Recuperar m\u00f3dul y buscamos la agenda que necesitamos reprogramar.<\/p>\n\n\n\n

                                    (Descripci\u00f3 de la imatge: Ruta al men\u00fa d’ECAP: \u00abAltres >>\u00bb > \u00abReprogramaci\u00f3 de visites anul\u00b7lades\u00bb.)<\/em><\/p>\n\n\n\n

                                    (Descripci\u00f3 de la imatge: Pantalla \u00abvisfg173 – Reprogramaci\u00f3 de visites anul\u00b7lades\u00bb on es prem el bot\u00f3 \u00abRecuperar M\u00f2dul\u00bb i despr\u00e9s \u00abReprogramar\u00bb.)<\/em><\/p>\n\n\n\n

                                    (Descripci\u00f3 de la imatge: Pantalla de reprogramaci\u00f3 on s’est\u00e0 assignant la nova cita respectant el Tipus de Visita 9E, remarcant el bot\u00f3 \u00abPrimer dia\u00bb i comprovant el \u00abTipus visita\u00bb i \u00abCitaci\u00f3\u00bb.)<\/em><\/p>\n\n\n\n

                                    Al reprogramar miraremos que tipo de visita tiene<\/strong>, comprobamos que la visita que reprogramamos es igual (9E, 9T, 9C). Intentamos reprogramar las 9T como 9T, 9C como 9C, etc. Cualquier cambio se tiene que comentar con MEDICINA \/ ENFERMERIA \/ ODONTO..<\/p>\n\n\n\n

                                    REPROGRAMACI\u00d3N ENFERMER\u00cdA<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

                                    Cuando tengamos que reprogramar enfermer\u00eda, debemos mirar el comentario de la visita. Siempre que sean curas, retirada de puntos o tapones, inyectables y TAOS podemos ayudarnos para programar en otro m\u00f3dulo e intentar que la fecha de la reprogramaci\u00f3n sea el mismo d\u00eda que el anulado. En cualquier otro caso se deber\u00e1 respetar la agenda de la enfermera.<\/p>\n\n\n\n

                                    (Descripci\u00f3 de la imatge: Finestra de reprogramaci\u00f3 on, a trav\u00e9s del cercador de m\u00f2duls per a infermeria, es mostra com cercar un altre company o agenda (com IM28, IEF, IESP…) per moure la cita de cures o inyectables.)<\/em><\/p>\n\n\n\n

                                    TAO \/ SINTROM<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                                    Cuando los pacientes vienen a buscar la pauta Sintrom (bandeja negra al lado del \u00faltimo ordenador) por norma general ya salen con fecha de la siguiente visita de control asignada por enfermer\u00eda. Si no fuera as\u00ed o si por alguna casualidad tenemos que reprogramar una visita de control TAO, debemos darle una visita el d\u00eda del control con cualquier enfermera, si no tenemos ninguna enfermera disponible se le dir\u00e1 que venga a URGENCIAS. Si el Control TAO es hospitalario se tiene que agendar por la ma\u00f1ana.<\/p>\n\n\n\n

                                    Si no encontramos el papel en la bandeja, se puede comprobar si tiene el TAO hecho ya siguiendo los pasos:<\/p>\n\n\n\n

                                    (Descripci\u00f3 de la imatge: Ruta al men\u00fa d’ECAP: \u00abGestions sanit\u00e0ries >>\u00bb > \u00abFull dosificaci\u00f3 TAO\u00bb.)<\/em><\/p>\n\n\n\n

                                    (Descripci\u00f3 de la imatge: Finestra \u00abprstg136 – Llistat del darrer Tractament d’anticoagulant oral – Quadre de dosificaci\u00f3\u00bb per imprimir la pauta.)<\/em><\/p>\n\n\n\n

                                    Si sale la fecha del d\u00eda que viene a recogerlo, se puede imprimir y miramos si tiene agendada una visita para el siguiente control. Si sale una fecha anterior le comentamos que a\u00fan no tenemos la pauta y que pase m\u00e1s tarde.<\/p>\n\n\n\n

                                    Si el TAO es hospitalario se tiene que dar visita por la ma\u00f1ana. Podemos comprobar si es TAO primario o TAO hospitalario en derivaciones.<\/p>\n\n\n\n

                                    (Descripci\u00f3 de la imatge: Pantalla per buscar si \u00e9s TAO de prim\u00e0ria o hospital. Ruta \u00abDerivacions (4) >>\u00bb > \u00abModificaci\u00f3 \/ Consulta de derivacions\u00bb.)<\/em><\/p>\n\n\n\n

                                    (Descripci\u00f3 de la imatge: Pantalla d’intranet p801.ecap mostrant les \u00abDerivacions 89\u00bb realitzades d’un pacient, on s’observen diverses peticions \u00abAD00189: DERIVACIONS TAO\u00bb.)<\/em><\/p>\n\n\n\n

                                    DERIVACIONES<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
                                      \n
                                    • REHABILITACIONES:<\/strong> al derivar las RHB se busca en la lupa de servei > rehabilitaci\u00f3 \/ UP dest\u00ed > RH12 – LOTB17. Se guarda y se env\u00eda correo electr\u00f3nico a:\n
                                        \n
                                      • volants@iriteb.com (ordinaria\/preferent\/urgent)<\/li>\n\n\n\n
                                      • dfd@iriteb.com , dfd2@iriteb.com (rehabilitaci\u00f3n domiciliaria)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n
                                      • RM ABIERTA:<\/strong> por tema claustrofobia no se deriva, se guarda el documento y se env\u00eda un correo a atenci\u00f3n a la ciudadan\u00eda: atciutada.bnm.rca.ics@gencat.cat<\/li>\n\n\n\n
                                      • RETINOGRAF\u00cdAS:<\/strong> Centre > Dr. Robert \/ Servei > CNM \/ Agenda fons d\u2019ull<\/li>\n\n\n\n
                                      • RADIOGRAF\u00cdAS:<\/strong>\n
                                          \n
                                        • ORDINARIAS: derivaci\u00f3n a Dr. Barraquer y agendamos cita.<\/li>\n\n\n\n
                                        • URGENTES: derivaci\u00f3n y llamamos al 934622691.<\/li>\n\n\n\n
                                        • PREFERENTES: modificar petici\u00f3n a urg o ordinaria.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n
                                        • ESPIROMETRIA \/ ELECTROCARDIOGRAMA:<\/strong> Asignar visita.<\/li>\n\n\n\n
                                        • DERIVACIONES ODONTOLOGIA PEDIATRIA CUIDA\u2019M:<\/strong> (ej: St. Joan de DEU). Se hace la derivaci\u00f3n, se imprime y se le da la derivaci\u00f3n al paciente o se env\u00eda correo con la copia adjunta de la derivaci\u00f3n a atciutada.bnm.rca.ics@gencat.cat.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                                          DOMICILIOS<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                                          Cuando pidan una visita urgente con medicina para un paciente ATdom tenemos que avisar a un m\u00e9dico para que lo valore. No se lo podemos pedir a cualquier m\u00e9dico, tenemos que guiarnos por:<\/p>\n\n\n\n

                                            \n
                                          1. Su m\u00e9dico.<\/li>\n\n\n\n
                                          2. M\u00e9dico de domicilios.<\/li>\n\n\n\n
                                          3. M\u00e9dico contra UBA.<\/li>\n\n\n\n
                                          4. Cualquier m\u00e9dico que este en el centro menos MURG.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                                            PAO (CAMINADORES \/ SILLA DE RUEDA)<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
                                              \n
                                            • Unitat tramitaci\u00f3:<\/strong> 6295<\/li>\n\n\n\n
                                            • Unitat proveidora:<\/strong> 00295<\/li>\n\n\n\n
                                            • Codi diagn\u00f2stic:<\/strong> 9999<\/li>\n\n\n\n
                                            • Especialitat medica:<\/strong> 10117<\/li>\n\n\n\n
                                            • Causa prescripci\u00f3:<\/strong> 000001<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                                              Relaci\u00f3n de art\u00edculos ortop\u00e9dicos que pueden recetar los m\u00e9dicos especialistas en medicina familiar y comunitaria de centros de atenci\u00f3n primaria.<\/p>\n\n\n\n

                                              SILLA DE RUEDAS (1222 00)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                \n
                                              • SRM 000A:<\/strong> Silla de ruedas manual, no autopropulsable, no plegable, con reposabrazos desmontables y\/o abatibles y reposapi\u00e9s abatibles y regulables.<\/li>\n\n\n\n
                                              • SRM00B:<\/strong> Silla de ruedas manual no autopropulsable no plegable (r\u00edgida), con reposabrazos desmontables y\/o abatibles y reposapi\u00e9s abatibles y regulables, para usuarios de m\u00e1s de 130 kg.<\/li>\n\n\n\n
                                              • SRM010A:<\/strong> Silla de ruedas manual no autopropulsable plegable, con reposabrazos desmontables y\/o abatibles y reposapi\u00e9s abatibles y regulables.<\/li>\n\n\n\n
                                              • SRM010B:<\/strong> Silla de ruedas manual no autopropulsable plegable, con reposabrazos desmontables y\/o abatibles y reposapi\u00e9s abatibles y regulables, con respaldo reclinable.<\/li>\n\n\n\n
                                              • SRM010C:<\/strong> Silla de ruedas manual no autopropulsable plegable, con reposabrazos desmontables y\/o abatibles y reposapi\u00e9s abatibles y regulables, para usuarios de m\u00e1s de 130 kg.<\/li>\n\n\n\n
                                              • SRM030A:<\/strong> Silla de ruedas manual autopropulsable no plegable (r\u00edgida), con reposabrazos desmontables y\/o abatibles y reposapi\u00e9s abatibles y regulables.<\/li>\n\n\n\n
                                              • SRM030B:<\/strong> Silla de ruedas manual autopropulsable no plegable (r\u00edgida), con reposabrazos desmontables y\/o abatibles y reposapi\u00e9s abatibles y regulables, para usuarios de m\u00e1s de 130 kg.<\/li>\n\n\n\n
                                              • SRM040A:<\/strong> Silla de ruedas manual autopropulsable y plegable, con reposabrazos desmontables y\/o abatibles y reposapi\u00e9s abatibles y regulables.<\/li>\n\n\n\n
                                              • SRM40C:<\/strong> Silla de ruedas manual autopropulsable y plegable, con reposabrazos desmontables y\/o abatibles y reposapi\u00e9s abatibles y regulables, para usuarios de m\u00e1s de 130 kg.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                                                COMPLEMENTOS SILLA DE RUEDA (1224 89)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                  \n
                                                • SRA000A:<\/strong> Reposacabezas fijo.<\/li>\n\n\n\n
                                                • SRA00C:<\/strong> Sistema doble amputado.<\/li>\n\n\n\n
                                                • SRA000E:<\/strong> Dispositivo para bombona de ox\u00edgeno.<\/li>\n\n\n\n
                                                • SRA000G:<\/strong> Chaleco de fijaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n
                                                • SRA000H:<\/strong> Alargador de freno.<\/li>\n\n\n\n
                                                • SRA000I:<\/strong> Cintur\u00f3n de 4 puntos.<\/li>\n\n\n\n
                                                • SRA000J:<\/strong> Cintur\u00f3n o arn\u00e9s p\u00e9lvico.<\/li>\n\n\n\n
                                                • SRA000K:<\/strong> Cinchas para pies (par).<\/li>\n\n\n\n
                                                • SRA000L:<\/strong> Soporte de fluido (unidad).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                                                  ANDADORES (1206 00)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                    \n
                                                  • EAN000A:<\/strong> Andador fijo de altura regulable.<\/li>\n\n\n\n
                                                  • EAN000B:<\/strong> Andador plegable y de altura regulable.<\/li>\n\n\n\n
                                                  • EAN010A:<\/strong> Andador de ruedas delanteras y tacos posteriores.<\/li>\n\n\n\n
                                                  • EAN010B:<\/strong> Andador de ruedas delanteras i tacos posteriores con asiento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                                                    COJIN (0433 00)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                      \n
                                                    • ECJ000A:<\/strong> Coj\u00edn para prevenir \u00falceras por presi\u00f3n. Para usuarios de silla de ruedas con alto riesgo de \u00falcera por presi\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                                                      Nombre<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                      N\u00famero colegiado<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                      Diana Arboleda Florez<\/p>\n\n\n\n

                                                      108634993<\/p>\n\n\n\n

                                                      Daniel Jorba Guillen<\/p>\n\n\n\n

                                                      108610658<\/p>\n\n\n\n

                                                      Lissette Katherine Jordan Saquisili<\/p>\n\n\n\n

                                                      143082370<\/p>\n\n\n\n

                                                      David Lacasta Tintorer<\/p>\n\n\n\n

                                                      108364216<\/p>\n\n\n\n

                                                      Yasmin Guzm\u00e1n Liranzo<\/p>\n\n\n\n

                                                      108525801<\/p>\n\n\n\n

                                                      Marta Loehr Sanz<\/p>\n\n\n\n

                                                      108615362<\/p>\n\n\n\n

                                                      Jaione Segura Hernaez<\/p>\n\n\n\n

                                                      108295445<\/p>\n\n\n\n

                                                      Olga Garcia Castillo<\/p>\n\n\n\n

                                                      108394535<\/p>\n\n\n\n

                                                      Sanda Moreno Avila<\/p>\n\n\n\n

                                                      108696553<\/p>\n\n\n\n

                                                      Andr\u00e9s Felipe Montes M\u00farcia<\/p>\n\n\n\n

                                                      108653803<\/p>\n\n\n\n

                                                      Carmen Delcor Perez<\/p>\n\n\n\n

                                                      108485582<\/p>\n\n\n\n

                                                      Jinelka Mu\u00f1oz Vargas<\/p>\n\n\n\n

                                                      108696553<\/p>\n\n\n\n

                                                      Liz Laura Letuse Fernandez<\/p>\n\n\n\n

                                                      108693144<\/p>\n\n\n\n

                                                      *Si no tenemos el n\u00famero de colegiado podemos buscarlo en una visita pasada del paciente.<\/p>\n\n\n\n

                                                      FACTURACI\u00d3 A TERCERS<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                                                      1. Tipus de Cobertures Facturables<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                        \n
                                                      • Accidents Laborals (in itinere, malalties professionals i aut\u00f2noms).<\/li>\n\n\n\n
                                                      • Accidents de Tr\u00e0nsit (Conveni Unespa o asseguradores no adherides).<\/li>\n\n\n\n
                                                      • Accidents Esportius (esportistes federats).<\/li>\n\n\n\n
                                                      • Accidents Escolars (escoles privades\/concertades o extraescolars d’AMPEs).<\/li>\n\n\n\n
                                                      • Particulars – M\u00fatues Privades i actes festius\/recreatius obligatoris.<\/li>\n\n\n\n
                                                      • Convenis Internacionals (TSE de la UE\/EEA i pa\u00efsos amb conveni bilateral: Andorra, Marroc, Per\u00fa, Tun\u00edsia i Xile).<\/li>\n\n\n\n
                                                      • Entitats P\u00fabliques (convenis amb ajuntaments, universitats, etc.).<\/li>\n\n\n\n
                                                      • Particulars (estrangers sense cobertura, Muface\/Mugeju\/Isfas amb m\u00fatua privada, vacunes fora de calendari).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                                                        2. Gesti\u00f3 a l’Aplicatiu (Factura SIAP)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                          \n
                                                        • Ruta d’acc\u00e9s:<\/strong> A l’ECAP, anar a Facturaci\u00f3 > Registre de factures o Registre de cobraments.<\/li>\n\n\n\n
                                                        • Tipus de cobertura:<\/strong> Seleccionar el tipus corresponent a la pestanya de finan\u00e7ament.<\/li>\n\n\n\n
                                                        • Camps obligatoris segons tipologia:<\/strong>\n
                                                            \n
                                                          • Tr\u00e0nsit:<\/strong> Omplir dades del sinistre, relaci\u00f3 del lesionat (conductor, ocupant, vianant), matr\u00edcula del vehicle contrari i m\u00fatua asseguradora (cercar a la lupa, ex: L’Equit\u00e9 amb codi 9879).<\/li>\n\n\n\n
                                                          • Laboral\/Esportiu\/Escolar:<\/strong> Adjuntar dades de l’empresa, club o escola, i el comunicat d’accident corresponent.<\/li>\n\n\n\n
                                                          • Convenis Internacionals:<\/strong> Identificar correctament el pa\u00eds d’origen i registrar la Targeta Sanit\u00e0ria Europea (TSE) vigent.<\/li>\n\n\n\n
                                                          • Particulars:<\/strong> El pagament s’ha de fer en el moment de l’assist\u00e8ncia preferiblement mitjan\u00e7ant dat\u00e1fono o efectiu. No es pot retornar efectiu un cop la factura est\u00e0 tramitada al SAP.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                                                            3. Documentaci\u00f3 General a Adjuntar al SAP<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                              \n
                                                            • Impr\u00e8s de factura SIAP web.<\/li>\n\n\n\n
                                                            • Informe m\u00e8dic detallat de l’assist\u00e8ncia.<\/li>\n\n\n\n
                                                            • Comunicat d’accident, atestat policial o declaraci\u00f3 amistosa (segons procedeixi).<\/li>\n\n\n\n
                                                            • C\u00f2pia de la p\u00f2lissa o targeta sanit\u00e0ria\/TSE.<\/li>\n\n\n\n
                                                            • Full de recollida de dades signat o document de comprom\u00eds de lliurament de documentaci\u00f3.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                                                              4. Recordatoris i Procediment General de tramesa al SAP<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                                \n
                                                              • El professional sanitari ha d’imprimir sempre l’informe m\u00e8dic de l’assist\u00e8ncia.<\/li>\n\n\n\n
                                                              • Les factures definitives no es poden tenir al centre m\u00e9s d’una setmana (per\u00edode general de tramitaci\u00f3 al SAP de menys d’un mes des de l’accident).<\/li>\n\n\n\n
                                                              • Enviar setmanalment al SAP un sobre tancat (dins d’un altre sobre general) que contingui:\n
                                                                  \n
                                                                • Llistat setmanal de factures definitives.<\/li>\n\n\n\n
                                                                • Llistat setmanal de cobraments.<\/li>\n\n\n\n
                                                                • Les factures originals corresponents.<\/li>\n\n\n\n
                                                                • Els diners en efectiu cobrats.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n
                                                                • Anul\u00b7lacions:<\/strong> Si es genera una factura err\u00f2nia, notificar-ho immediatament al SAP o enviar-la amb una nota justificada demanant l’anul\u00b7laci\u00f3.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                                                                  Tenemos que darle a detall de factura y entonces podremos rellenar manualmente el apartado de cantidad y fecha. Una vez tengamos todo rellenado le damos al bot\u00f3n GUARDAR y luego CAPCELERA. Para finalizar le daremos a DOCUMENTS y ah\u00ed generamos el resguardo de la factura.<\/p>\n\n\n\n

                                                                  Para finalizar el tr\u00e1mite necesitamos una copia del informe (se lo pedimos al m\u00e9dico que lo haya visitado en MURG).<\/p>\n\n\n\n

                                                                  ACCIDENTES LABORALES \/ DEPORTIVOS<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

                                                                  Tendremos que seguir los mismos pasos que con la facturaci\u00f3n ACCIDENTES DE TR\u00c1NSITO, pero necesitamos en este caso el volante de la empresa para la mutua del trabajo o del club deportivo. Cuando saquemos el documento a parte si no nos ha tra\u00eddo el volante para la mutua tendremos que sacar el COMPROBANT DE LLIURAMENT.<\/p>\n\n\n\n

                                                                  INTERNACIONALES<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

                                                                  Al igual que particulares, pero tendremos que controlar que tiene la direcci\u00f3n del pa\u00eds que tiene la cobertura. Para poder aplicar esta cobertura necesitar\u00e1 ense\u00f1ar el DNI \/ Tarjeta sanitaria internacional VIGENTE!<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

                                                                  Necesitamos una copia de la tarjeta sanitaria internacional y la impresi\u00f3n de la factura para poder gestionarla.<\/p>\n\n\n\n

                                                                  MODIFICACI\u00d3N DE DATOS<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                                                                  Cuando hacemos una modificaci\u00f3n que implique una modificaci\u00f3n del CIP o la tarjeta del paciente que son:<\/p>\n\n\n\n

                                                                    \n
                                                                  • Apellidos<\/li>\n\n\n\n
                                                                  • Fecha de nacimiento<\/li>\n\n\n\n
                                                                  • Cambio de sexo<\/li>\n\n\n\n
                                                                  • TSI en sistema Braille<\/li>\n\n\n\n
                                                                  • Situaci\u00f3n de traslado en RCA<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                                                                    Nos aparecer\u00e1 normalmente el mensaje de \u00abmodificaci\u00f3 al RCA\u00bb, en este caso le damos a impres RCA, que lo tendremos que imprimir y hacer que lo firme el paciente, as\u00ed como pedirle el documento donde refleje el cambio que ha hecho. Tanto el documento como el archivo se deber\u00e1 escanear y enviar al correo de atciutada.bnm.rca.ics@gencat.cat. En el caso que sea un traslado lo enviaremos a 061salutrespon.tramits@gencat.cat.<\/p>\n\n\n\n

                                                                    (Descripci\u00f3 de la imatge: Fotografia d’un full impr\u00e8s amb instruccions escrites a m\u00e0 que recorda que, si es fa algun d’aquests tr\u00e0mits de modificaci\u00f3 de dades al RCA o un trasllat d’ABS, s’ha d’enviar al respectiu correu electr\u00f2nic indicat.)<\/em><\/p>\n\n\n\n

                                                                    Si es un cambio que no hemos hecho nosotros pero que vienen reclamando o que por alg\u00fan motivo no se ha generado el documento, tenemos el documento en nuestro servidor para que lo pod\u00e1is imprimir y rellenar a mano.<\/p>\n\n\n\n

                                                                    LA MEVA SALUT<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                                                                    Cuando accedemos a administraci\u00f3 LMS (La Meva Salut) podemos buscar al paciente mediante CIP, Dni, NIE..<\/p>\n\n\n\n

                                                                    Si el paciente comenta que no puede entrar, lo que vamos a hacer es comprobar el tel\u00e9fono y el correo electr\u00f3nico, si hay alg\u00fan cambio lo modificamos y guardamos los cambios y si ya son correctos directamente regeneramos las credenciales. Al paciente le llegar\u00e1 un correo con un link al que tiene que acceder y poner el c\u00f3digo de 5 n\u00fameros que lo tendr\u00e1 en el SMS que tambi\u00e9n le habr\u00e1 llegado al momento.<\/p>\n\n\n\n

                                                                    La otra gesti\u00f3n que pueden venir a pedir los pacientes es que pongamos a un tutelado a La Meva Salut, en este caso lo que haremos es ir a la parte de abajo y le clicamos en el bot\u00f3n afegir tutela. En este caso pediremos el CIP del padre\/madre y una vez estemos en afegir tutela pediremos la tarjeta del ni\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n

                                                                    PEDIATR\u00cdA<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                                                                    Las revisiones de los ni\u00f1os son los siguientes:<\/p>\n\n\n\n

                                                                    (Descripci\u00f3 de la imatge: Llistat de revisions de pediatria amb les seves edats: Als 2 dies, Al mes, Als 2 mesos, Als 4 mesos, Als 6 mesos, Als 9 mesos, Als 12 mesos, Als 15 mesos, Als 18 mesos…)<\/em><\/p>\n\n\n\n

                                                                    Las visitas para enfermer\u00eda se agendan normalmente como 9R + NEN INF<\/strong> con su enfermera. Cuando programamos estas visitas dobles lo haremos por el ECAP siguiendo los pasos:<\/p>\n\n\n\n

                                                                    (Descripci\u00f3 de la imatge: Pantalla de programaci\u00f3 de visites, mostrant l’opci\u00f3 \u00abVisita doble\u00bb assenyalada i el bot\u00f3 \u00abMateix dia\u00bb per agendar una cita conjunta amb pediatra i infermera.)<\/em><\/p>\n\n\n\n

                                                                    Siempre 9R y NENSA<\/strong>, a parte a\u00f1adimos el texto la revisi\u00f3n que es.<\/p>\n\n\n\n

                                                                    Correos de contacto<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
                                                                      \n
                                                                    • laboratori.badalona.sanitat@gencat.cat \u2192 Si tenemos que pedir alg\u00fan resultado de AS<\/li>\n\n\n\n
                                                                    • teleoperacio_BNiM@direxis-salud.es \u2192 Para cualquier incidencia con transporte sanitario<\/li>\n\n\n\n
                                                                    • infobd@institutsguirado.com \u2192 Reclamar resultados de RM (INSTITUT GUIRADO) ya realizadas y que no tenemos los resultados colgados<\/li>\n\n\n\n
                                                                    • 061salutrespon.tramits@gencat.cat \u2192 Informar traslados y RCA<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                                                                      Tel\u00e9fonos Servicios DAP<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                                                                      Servei<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                                      Tel\u00e8fon<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                                      Contacte<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                                      Infrastructures<\/p>\n\n\n\n

                                                                      637362067<\/p>\n\n\n\n

                                                                      Alex Fernandez<\/p>\n\n\n\n

                                                                      Manteniment<\/p>\n\n\n\n

                                                                      675783050<\/p>\n\n\n\n

                                                                      Oscar Hernandez<\/p>\n\n\n\n

                                                                      Manteniment 24h<\/p>\n\n\n\n

                                                                      634831887<\/p>\n\n\n\n

                                                                      Seguretat i telefonia<\/p>\n\n\n\n

                                                                      627480797<\/p>\n\n\n\n

                                                                      Francisco L\u00f3pez<\/p>\n\n\n\n

                                                                      Manteniment Edifici<\/p>\n\n\n\n

                                                                      627482668<\/p>\n\n\n\n

                                                                      Olga Sala<\/p>\n\n\n\n

                                                                      Medi Ambient<\/p>\n\n\n\n

                                                                      675783795<\/p>\n\n\n\n

                                                                      Valisa SAP<\/p>\n\n\n\n

                                                                      934898445<\/p>\n\n\n\n

                                                                      Equipament m\u00e8dic<\/p>\n\n\n\n

                                                                      934898445<\/p>\n\n\n\n

                                                                      Dori Porcel<\/p>\n\n\n\n

                                                                      Processos administratius<\/p>\n\n\n\n

                                                                      934898440<\/p>\n\n\n\n

                                                                      Ana Gonzalez<\/p>\n\n\n\n

                                                                      934898441<\/p>\n\n\n\n

                                                                      Laura Gamero<\/p>\n\n\n\n

                                                                      934898439<\/p>\n\n\n\n

                                                                      Mireia Lario<\/p>\n\n\n\n

                                                                      Instrucci\u00f3 13\/2022 Regulaci\u00f3 de la lliure elecci\u00f3 d\u2019equip d\u2019atenci\u00f3 prim\u00e0ria (EAP) i de professionals<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                                                                      1. Qui pot exercir aquest dret i condicions generals<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                                        \n
                                                                      • Totes les persones empadronades a Catalunya amb dret a assist\u00e8ncia sanit\u00e0ria de cobertura p\u00fablica (CatSalut) que siguin majors de 16 anys o menors emancipats.<\/li>\n\n\n\n
                                                                      • Per a menors de 16 anys o persones incapacitades legalment, el dret l’exerceixen els seus representants legals, sent obligat\u00f2ria la signatura dels titulars de la potestat parental.<\/li>\n\n\n\n
                                                                      • Els usuaris poden escollir qualsevol EAP de Catalunya sense haver de justificar-ho (excepte l\u00edmits temporals) i, dins l’equip, poden escollir professionals de medicina de fam\u00edlia, pediatria i infermeria.<\/li>\n\n\n\n
                                                                      • Criteri UBA (Unitat B\u00e0sica Assistencial): L’elecci\u00f3 s’ha de realitzar garantint inicialment la UBA. L’elecci\u00f3 d’un professional d’infermeria pot comportar l’oferiment del professional de medicina de la mateixa unitat, i viceversa, sempre que la direcci\u00f3 ho consideri adient.<\/li>\n\n\n\n
                                                                      • Als consultoris locals, els professionals escollits han de prestar servei tots dos al mateix consultori per facilitar el seguiment conjunt.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                                                                        2. Procediment al taulell<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                                          \n
                                                                        • La sol\u00b7licitud s’ha de presentar mitjan\u00e7ant l’impr\u00e8s estandarditzat (Annex II) adre\u00e7at a la direcci\u00f3 de l’EAP sol\u00b7licitat. Tamb\u00e9 es pot tramitar via La Meva Salut o internet.<\/li>\n\n\n\n
                                                                        • Obligaci\u00f3 d’informar: El personal administratiu ha d’explicar detalladament i amb claredat a l’usuari les implicacions del canvi voluntari, com per exemple la modificaci\u00f3 del seu hospital de refer\u00e8ncia o l’atenci\u00f3 domicili\u00e0ria.<\/li>\n\n\n\n
                                                                        • Resoluci\u00f3: La direcci\u00f3 de l’EAP t\u00e9 un termini m\u00e0xim de 10 dies h\u00e0bils per autoritzar o denegar la petici\u00f3. Si no hi ha resposta en aquest termini, la sol\u00b7licitud s’ent\u00e9n com a estimada (silenci administratiu).<\/li>\n\n\n\n
                                                                        • Un cop acceptat, l’EAP ha d’introduir les modificacions als registres de poblaci\u00f3 assignada i notificar-ho al RCA.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                                                                          3. Atenci\u00f3 Domicili\u00e0ria (ATDOM)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                                            \n
                                                                          • L\u00edmit territorial estricte: L’atenci\u00f3 domicili\u00e0ria (urgent i programada) la presta sempre l’EAP que correspon per l’\u00c0rea B\u00e0sica de Salut (ABS) de resid\u00e8ncia del pacient, independentment del metge o infermera que hagi escollit.<\/li>\n\n\n\n
                                                                          • Les persones incloses en programes d’atenci\u00f3 domicili\u00e0ria no poden exercir el dret a la lliure elecci\u00f3 d’EAP.<\/li>\n\n\n\n
                                                                          • Si un pacient a qui se li havia autoritzat el canvi d’EAP passa a necessitar atenci\u00f3 domicili\u00e0ria cr\u00f2nica, el canvi d’EAP queda susp\u00e8s autom\u00e0ticament mentre requereixi aquesta atenci\u00f3.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                                                                            4. Motius de denegaci\u00f3 de la sol\u00b7licitud<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                                              \n
                                                                            • El professional sol\u00b7licitat no est\u00e0 disponible per raons organitzatives o c\u00e0rrega de treball.<\/li>\n\n\n\n
                                                                            • L\u00edmit temporal (< 1 any): No ha transcorregut un any des de l’\u00faltim canvi d’EAP i no hi ha una causa degudament justificada (com un canvi de domicili laboral o canvis en l’estructura familiar).<\/li>\n\n\n\n
                                                                            • Falta d’alguna signatura dels titulars de la potestat parental en casos de menors de 16 anys o incapacitats.<\/li>\n\n\n\n
                                                                            • Limitacions excepcionals i temporals en la capacitat del centre, pr\u00e8viament reconegudes pel CatSalut.<\/li>\n\n\n\n
                                                                            • La persona assegurada no t\u00e9 dret a l’assist\u00e8ncia sanit\u00e0ria p\u00fablica (ex: afiliats a MUFACE\/ISFAS amb provisi\u00f3 privada).<\/li>\n\n\n\n
                                                                            • Nota Admin:<\/strong> En cas de denegaci\u00f3, la direcci\u00f3 ha de fer constar sempre el motiu al full de sol\u00b7licitud. El pacient pot interposar un recurs d’al\u00e7ada davant la regi\u00f3 sanit\u00e0ria en el termini d’un mes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                                                                              CANVI DE CONTING\u00c8NCIA DE LA BAIXA (Rebuig de M\u00fatua)<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                                                                              Cuando una mutua rechaza un accidente laboral (dando un \u00abvolante de rechazo\u00bb) y deriva al paciente al CAP, el m\u00e9dico de familia est\u00e1 obligado<\/strong> a darle la baja por Enfermedad Com\u00fan (Malaltia Comuna). El CAP no puede obligar a la mutua a cambiar de opini\u00f3n ni puede emitir una baja por accidente laboral si la empresa\/mutua no lo reconoce. El conflicto lo tiene que resolver un \u00abjuez\u00bb, que en este caso es el INSS (Instituto Nacional de la Seguridad Social).<\/p>\n\n\n\n

                                                                              Qu\u00e8 \u00e9s i per qu\u00e8 passa?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                                              Es dona quan un pacient acudeix a la M\u00fatua laboral per un problema que considera derivat de la feina (accident laboral o malaltia professional), per\u00f2 la M\u00fatua ho rebutja argumentant que no t\u00e9 origen laboral. La M\u00fatua emet un document de rebuig i deriva el pacient al CAP.<\/p>\n\n\n\n

                                                                              El metge del CAP l’at\u00e9n i li emet una baixa per Malaltia Comuna<\/strong>. Si el pacient no hi est\u00e0 d’acord i vol lluitar perqu\u00e8 es reconegui com a accident laboral (i cobrar el 100% o la part corresponent al conveni), ha d’iniciar un \u00abExpedient de Determinaci\u00f3 de Conting\u00e8ncia\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

                                                                              Passos a seguir des del taulell (Atenci\u00f3 a l’usuari):<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                                                \n
                                                                              1. Validar la situaci\u00f3 m\u00e8dica actual:<\/strong> Comprovar a l’ECAP que el metge de fam\u00edlia ja li ha em\u00e8s la baixa per Malaltia Comuna. Aclarir al pacient que des del CAP no es pot canviar la conting\u00e8ncia a \u00abLaboral\u00bb autom\u00e0ticament un cop la M\u00fatua ho ha rebutjat.<\/li>\n\n\n\n
                                                                              2. Informar del circuit legal:<\/strong> Cal explicar al pacient de forma clara i emp\u00e0tica que l’organisme competent per resoldre aquest conflicte entre la M\u00fatua i ell \u00e9s exclusivament l’INSS (Institut Nacional de la Seguretat Social).<\/li>\n\n\n\n
                                                                              3. Facilitar la documentaci\u00f3 necess\u00e0ria:<\/strong> Per poder iniciar la reclamaci\u00f3 a l’INSS, el pacient necessitar\u00e0 informes m\u00e8dics. Des del taulell s’ha de facilitar:\n
                                                                                  \n
                                                                                • C\u00f2pia dels comunicats de baixa i confirmaci\u00f3 (si n’hi ha) per Malaltia Comuna.<\/li>\n\n\n\n
                                                                                • C\u00f2pia de l’informe m\u00e8dic del CAP o de l’historial cl\u00ednic relacionat amb aquest episodi (si el metge ha fet un informe espec\u00edfic per aquest proc\u00e9s, s’imprimeix i s’entrega).<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n
                                                                                • Derivaci\u00f3 a l’organisme corresponent (INSS):<\/strong> Indicar al pacient que ha d’emplenar el formulari oficial de l’INSS anomenat \u00abSol\u00b7licitud de determinaci\u00f3 de conting\u00e8ncia\u00bb i presentar-lo a la Seguretat Social (presencialment amb cita pr\u00e8via o via telem\u00e0tica).\n
                                                                                    \n
                                                                                  • Av\u00eds per al pacient:<\/em> Ha d’aportar a l’INSS tota la paperassa junta (El document de rebuig de la M\u00fatua + L’informe m\u00e8dic del CAP + El formulari de l’INSS).<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
                                                                                      \n
                                                                                    • Nota per a l’administratiu:<\/strong> Si l’INSS finalment d\u00f3na la ra\u00f3 al pacient, ser\u00e0 el mateix INSS qui emetr\u00e0 una resoluci\u00f3 obligant a la M\u00fatua a assumir el cas amb car\u00e0cter retroactiu, i el CAP tancar\u00e0 el proc\u00e9s per trasllat a la M\u00fatua.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                                                                                      TEL\u00c8FONS PRINCIPALS I D’EMERG\u00c8NCIA<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                                                                                      Servei<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                                                      N\u00famero \/ Extensi\u00f3<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                                                      EAP Gran Sol (Centraleta)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                                                      936247929<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      EAP Gran Sol (Fax)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                                                      936247928<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      CAE Gran Sol<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                                                      936247926<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      ASSIR BSA<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                                                      933882374<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Centre Salut Mental Adults<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                                                      934600190<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Emerg\u00e8ncia Interna<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1007<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Tel\u00e8fon Vermell<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                                                      634777698<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      PLANTA 0<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

                                                                                      Servei \/ Professional<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Consulta \/ Despatx<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Extensi\u00f3<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Gesti\u00f3 i Serveis (GiS)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Centraleta<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      –<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1000<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Centraleta Auxiliar<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      –<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1001<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Taulell 1 baix<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      –<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1002<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Taulell 2<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      –<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1003<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Taulell 3<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      –<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1004<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Taulell 4<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      –<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1005<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Taulell 5<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      –<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1006<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Despatx Administratiu<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      –<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1008<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Taulell Especialistes HUGTIP<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      –<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1014<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Despatx Administratiu Pediatria<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Despatx 18<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1027<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Pediatria (Metges\/ses i Infermer\/es)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                                                      V\u00edctor Moreno \/ Cristina Guti\u00e9rrez<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Consulta 11<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1021<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Rosa M\u00aa Chaves \/ Eva Fern\u00e1ndez<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Consulta 12<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1022<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Adri\u00e0 Miguel \/ Sandra Romero<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Consulta 13<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1023<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Sagrario Guti\u00e9rrez \/ Helena Henriquez<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Consulta 14<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1024<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Edith Gil \/ Bel\u00e9n G\u00e1zquez<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Consulta 15<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1025<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Macarena Corneo \/ E.Forcadell\/F.Castiello<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Consulta 16<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1026<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Demanda Aguda i Varis<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Medicina Demanda Aguda<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Consulta 1<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1010<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Medicina Demanda Aguda<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Consulta 2<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1011<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Infermeria Demanda Aguda<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Consulta 3<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1012<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Infermeria D Aguda \/ Box<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Consulta 4<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1013<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Aula Formaci\u00f3 Pediatria \/ ASSIR<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      –<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1009<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Pediatria D Aguda<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Consulta 19<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1028<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Infermeria Pediatria D Aguda<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Consulta 20<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1029<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Box Pediatria<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Consulta 21<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1030<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      PCP\/TS Pediatria<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Consulta 22<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1031<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      (Altres)<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Consulta 23<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1032<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      PLANTA 1<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

                                                                                      Servei \/ Professional<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Consulta \/ Despatx<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Extensi\u00f3<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Metges\/ses de Fam\u00edlia<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Diana Arboleda<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Consulta 1<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1033<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Daniel Jorba \/ Lissette Jordan<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Consulta 3<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1035<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      David Lacasta \/ Liz Letuse \/ Yasmin Guzm\u00e1n<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Consulta 5<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1037<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Jaione Segura \/ Olga Garcia<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Consulta 7<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1039<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Sandra Moreno \/ Jinelka Mu\u00f1oz<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Consulta 9<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1041<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Marta Loher \/ Betsy Sandra De Armas<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Consulta 11<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1043<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Andr\u00e9s Felipe Montes \/ Carmen Delcor<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Consulta 13<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1045<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Infermer\/es<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Paula Albaladejo<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Consulta 2<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1034<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Iris Alarcon (Yolanda MBO-ASEME Fernandez) \/ Namta Rani<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Consulta 4<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1036<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Laura Lopez \/ Pilar Del Castillo<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Consulta 6<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1038<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Marta Laguia \/ Elisabet Saiz<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Consulta 8<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1040<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Julia Ribot \/ Irene Carbonell<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Consulta 10<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1042<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Jennifer Gomez \/ Natalia Canales<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Consulta 12<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1044<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Laura Sanchez (Ahinoa Sanchez)\/ Yolanda Parra<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Consulta 14<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1046<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Altres Serveis i Especialitats (Varis)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                                                      PCP \/ PCPSQ Psic\u00f2leg \/ Psiquiatre<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Consulta 16<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1049<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Unitat ProPCC Infermeria \/ Infermeria<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Consulta 16<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1048<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Treball Social (L. Santolaria\/E.Pi\u00f1era)<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Consulta 17<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1050<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Electrocardiogrames (Sales de T\u00e8cniques)<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Consulta 18<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1052<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Tires Reactives<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Consulta 19<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1053<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Espirometries<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Consulta 20<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1054<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      PLANTA 2<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

                                                                                      Servei \/ Professional<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Consulta \/ Despatx<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Extensi\u00f3<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Direcci\u00f3 i Gesti\u00f3<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Dir. David Lacasta<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Despatx 1<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1068<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Ref.G. Javi Congosto \/ Sup. Admin. Cristian Labado \/ Ana Diaz<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Despatx 2<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1064 \/ 1093<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Adj. Alba Cremades<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Despatx 3<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1067<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      T\u00e8cnic. David Vega<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Despatx 4<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1065<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Sales i Formaci\u00f3<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Aula Formaci\u00f3 Dreta<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      –<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1063<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Aula Formaci\u00f3 Esquerra<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      –<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1057<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Biblioteca<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      –<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1059 \/ 1060<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Biblioteca<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      –<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1061 \/ 1062<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      PLANTA -1<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

                                                                                      Servei \/ Professional<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Consulta \/ Despatx<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Extensi\u00f3<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Odont\u00f2legs\/ues i Higienistes<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Polivalent<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Consulta 8<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1078<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Polivalent 2 i 3<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Consulta 8<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1096 \/ 1097<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Aida Fernandez (Higienistes)<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Consulta 9<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1079<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      ODN01 \/ ODN03<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Consulta 10<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1080<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      ODN02 \/ ODN04<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Consulta 11<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1081<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Gerard Parra \/ Sara Paniagua (Higienistes)<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Consulta 12<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1082<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Extraccions i Altres Especialitats<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Extraccions-TCAI<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Consulta 14<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1083<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Extraccions-Inf<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Consulta 15<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1084<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Nutricionista<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Consulta 16<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1087<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Benestar Emocional<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Consulta 17<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1086<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Fisioterapeutes<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Consulta 19<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1085<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Magatzem 1<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      –<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1089<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Magatzem 2<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Consulta 13<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1091<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Magatzem Farm\u00e0cia<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Consulta 13B<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1066<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Taulell ASSIR<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      –<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1069 \/ 1070<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      Sala Descans<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      –<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      1088<\/p>\n\n\n\n

                                                                                      INCIDENCIES TS LA PAU<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                                                                                      \u260e\ufe0f Tel\u00e8fons Direxis-La Pau:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                                                        \n
                                                                                      • \u2705 933 955 161<\/li>\n\n\n\n
                                                                                      • \u2705 674 37 26 89 (nou tel\u00e8fon per incid\u00e8ncies TSNU BNM)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                                                                                        \u2709\ufe0f Actualitzacions correu electr\u00f2nics:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                                                          \n
                                                                                        • \u2705 coordinacio_bnim@lapaudirexis.cat (\u00abper incid\u00e8ncies del mateix dia\u00bb)<\/li>\n\n\n\n
                                                                                        • \u2705 atencio_bnim@lapaudirexis.cat (\u00abper incid\u00e8ncies dels prescriptors\u00bb)<\/li>\n\n\n\n
                                                                                        • \u2705 teleoperacio_bnim@lapaudirexis.cat (\u00abper a la programaci\u00f3 de serveis quan no funciona IS3 ni Pandora Web i de forma molt excepcional\u00bb)<\/li>\n\n\n\n
                                                                                        • \u203c\ufe0f Envieu c\u00f2pia sempre a amrodriguezi.mn.ics@gencat.cat per a portar registre de les incid\u00e8ncies notificades.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                                                                                          \ud83d\ude91 Notificaci\u00f3 incid\u00e8ncies TSNU amb Direxis-La Pau:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                                                          \u00abEs consideren incid\u00e8ncies els fets o les circumst\u00e0ncies, relatives al proc\u00e9s o a l\u2019operativa, que ocorren durant el transcurs de la prestaci\u00f3 del servei de transport sanitari no urgent. Les entitats prove\u00efdores de serveis i\/o les empreses prove\u00efdores del servei han de notificar aquestes incid\u00e8ncies\u00bb (Instrucci\u00f3 5\/2025)<\/p>\n\n\n\n

                                                                                          Per notificar incid\u00e8ncies que tinguem amb TSNU programats amb Direxis-La Pau, ho farem per escrit als seg\u00fcents correus electr\u00f2nics:<\/p>\n\n\n\n

                                                                                            \n
                                                                                          • \u25aa\ufe0f Si el TSNU \u00e9s del mateix dia: correu a coordinacio_bnim@lapaudirexis.cat<\/li>\n\n\n\n
                                                                                          • \u25aa\ufe0f Si el TSNU \u00e9s per l’endem\u00e0 o m\u00e9s tard: correu a atencio_bnim@lapaudirexis.cat<\/li>\n\n\n\n
                                                                                          • \u25aa\ufe0f Sempre c\u00f2pia a amrodriguezi.mn.ics@gencat.cat: nosaltres portarem registre i farem la reclamaci\u00f3 oportuna a trav\u00e9s de Pandora.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                                                                                            Quines incid\u00e8ncies ens podem trobar? Les teniu descrites a la instrucci\u00f3 del CatSalut 5\/2025.<\/p>\n\n\n\n

                                                                                            \ud83d\udda5\ufe0f Tra\u00e7abilitat TSNU sol\u00b7licitats:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                                                            Adjuntem presentaci\u00f3 actualitzada sobre TSNU on trobareu com comprovar la situaci\u00f3 d’una derivaci\u00f3 electr\u00f2nica TSNU. Us aportem algunes indicacions:<\/p>\n\n\n\n

                                                                                              \n
                                                                                            • \u2139\ufe0f Si una OC de \u00abTRANSPORT COL\u00b7LECTIU\u00bb t\u00e9 n\u00famero d’Autoritzaci\u00f3: vol dir que s’ha gestionat per ECAP\/IS3 (amb o sense incid\u00e8ncies).<\/li>\n\n\n\n
                                                                                            • \u2705 Si una OC de \u00abTRANSPORT COL\u00b7LECTIU\u00bb o \u00abAMBUL\u00c0NCIA\u00bb t\u00e9 \u00abData Programaci\u00f3\u00bb: vol dir que Direxis-La Pau l’han rebut i programat. No hauria d’haver cap problema amb aquest TSNU.<\/li>\n\n\n\n
                                                                                            • \u26a0\ufe0f Si una OC de \u00abTRANSPORT COL\u00b7LECTIU\u00bb o \u00abAMBUL\u00c0NCIA\u00bb t\u00e9 \u00abAutoritzaci\u00f3\u00bb per\u00f2 encara no t\u00e9 \u00abData Programaci\u00f3\u00bb: pot ser que Direxis-La Pau s’estigui demorant o pot ser que hi hagi hagut alguna incid\u00e8ncia t\u00e8cnica. En aquest cas, teniu diferents opcions per comprovar la situaci\u00f3:\n
                                                                                                \n
                                                                                              1. Podeu trucar a Direxis-La Pau i preguntar per la situaci\u00f3 del TSNU.<\/li>\n\n\n\n
                                                                                              2. Podeu contactar la UAC de la GAPiC i nosaltres us confirmarem la situaci\u00f3 a Pandora. Si confirmem la incid\u00e8ncia, nosaltres registrarem la reclamaci\u00f3.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n
                                                                                              3. \u2139\ufe0f Si una OC de \u00abTRANSPORT COL\u00b7LECTIU\u00bb o \u00abAMBUL\u00c0NCIA\u00bb t\u00e9 \u00abData Programaci\u00f3\u00bb i tamb\u00e9 \u00abData Realitzaci\u00f3\u00bb: vol dir que Direxis-La Pau l’ha gestionat i donat per tancada (amb o sense incid\u00e8ncies).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                                                                                                \ud83d\ude91 Recordatori: Tots els TSNU han d’anar per IS3, ja no s’acceptaran per correu electr\u00f2nic:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                                                                Us recordem que amb el canvi d’adjudicat\u00e0ria tots els TSNU han de tramitar-se per ECAP\/IS3. No es podr\u00e0 sol\u00b7licitar cap transport per correu electr\u00f2nic.<\/p>\n\n\n\n

                                                                                                Si us trobeu amb alguna incid\u00e8ncia t\u00e8cnica que no us permet fer un TSNU a un pacient per ECAP\/IS3, aviseu-nos immediatament a la UAC de la GAPiC i mirarem de gestionar-ho. Si cal, la UAC de la GAPiC podem activar el TSNU mitjan\u00e7ant l’aplicatiu Pandora Web.<\/p>\n\n\n\n

                                                                                                Nom\u00e9s en cas que falli ECAP\/IS3 i Pandora Web de forma fefaent, es podran sol\u00b7licitar TSNU de manera excepcional per correu electr\u00f2nic a teleoperacio_bnim@lapaudirexis.cat.<\/p>\n\n\n\n

                                                                                                \ud83d\udcdd Recordatori Instrucci\u00f3 5\/2025 CatSalut sobre TS (inclou TSNU):<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                                                                Incid\u00e8ncies de circuit: Si un pacient s’adre\u00e7a als nostres centres demanant TSNU la prescripci\u00f3 dels quals pertocaria a altres serveis (per exemple, visites de seguiment de CEX hospital\u00e0ries de pacients que ja havien tingut una primera visita amb TSNU), no podem dir que \u00abno ens pertoca\u00bb i que es posi en contacte amb l’hospital. Recollirem la incid\u00e8ncia, informarem (un cop ho haguem comprovat) que el TSNU li pertocaria al servei pertinent i que nosaltres ho traslladem per a qu\u00e8 li gestioni.<\/p>\n\n\n\n

                                                                                                Per notificar incid\u00e8ncies de circuit amb TSNU que correspondrien a hospitals (visites de seguiment, proves complement\u00e0ries demanades per CEX… sempre i quan pr\u00e8viament des d’AP s’hagu\u00e9s enviat la primera visita amb TSNU):<\/p>\n\n\n\n

                                                                                                  \n
                                                                                                • \ud83c\udfe5 HUGTiP:<\/strong> rosariom.germanstrias@gencat.cat (amb c\u00f2pia a admissions.germanstrias@gencat.cat)<\/li>\n\n\n\n
                                                                                                • \ud83c\udfe5 Hospital Esperit Sant:<\/strong> atenciogestionsabs@fhes.cat<\/li>\n\n\n\n
                                                                                                • \ud83c\udfe5 HUVH:<\/strong> ccee@vallhebron.cat<\/li>\n\n\n\n
                                                                                                • \ud83c\udfe5 Hospital Universitari Matar\u00f3:<\/strong> Omplir formulari Consultes o canvis de visites per servei | Consorci Sanitari del Maresme<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                                                                                                  \u203c\ufe0f Envieu c\u00f2pia sempre a amrodriguezi.mn.ics@gencat.cat per a portar registre de les incid\u00e8ncies de circuit.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                                                                                  CARTERA DE SERVEIS DEL CAP A. Odontologia B. ASSIR (Planta -1) \u2013 Salut Sexual i Reproductiva C. Especialistes i Salut Mental (CSMA) D. Treball Social DISTRIBUCI\u00d3 CONSULTES PLANTA 1 PLANTA 0 (Planta Baixa) PLANTA -1 (Soterrani) INTERPRETACI\u00d3 DELS HORARIS (QUADRANTS) (Descripci\u00f3 de la imatge: Quadrant de distribuci\u00f3 hor\u00e0ria de personal Administratiu) 1. El Codi de […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-6","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/catamosjuntos.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/6","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/catamosjuntos.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/catamosjuntos.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/catamosjuntos.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/catamosjuntos.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=6"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/catamosjuntos.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/6\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8,"href":"https:\/\/catamosjuntos.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/6\/revisions\/8"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/catamosjuntos.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=6"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}